Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Prolifique UG
Tabbertstraße 6
12459 Berlin

E-Mail: [email protected]

Der Schutz deiner Privatsphäre ist für uns sehr wichtig und daher informieren wir dich nachstehend ausführlich über den Umgang mit deinen Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Du kannst unsere Webseiten besuchen, ohne persönliche Angaben zu machen. Bei jedem Aufruf unserer Seiten speichert der Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles. Dazu gehören zum Beispiel der Name der abgerufenen Datei, deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge und dein Internet-Anbieter. Diese Daten werden ausschließlich genutzt, um einen reibungslosen Betrieb der Website sicherzustellen und unser Angebot zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hosting

Unsere Website wird teilweise von externen Dienstleistern gehostet. Diese verarbeiten Daten in unserem Auftrag. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist, werden Zugriffsdaten sowie alle Daten, die du über Formulare eingibst, auf den Servern dieser Dienstleister verarbeitet.

Wenn du Fragen zu unseren Hosting-Partnern oder zur Zusammenarbeit hast, kannst du dich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Unsere Dienstleister nutzen Server in Ländern, für die ein angemessenes Datenschutzniveau durch die EU bestätigt wurde. Für Datenübertragungen außerhalb der EU stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme

Vertragsabwicklung

Wenn du in unserem Shop bestellst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten, soweit du sie uns im Rahmen der Bestellung freiwillig mitteilst. Dazu gehören z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Diese Daten benötigen wir zwingend, um deine Bestellung abzuwickeln. Ohne sie können wir den Vertrag nicht erfüllen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags werden deine Daten eingeschränkt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern du keiner weiteren Nutzung zugestimmt hast oder wir gesetzlich nicht zu einer längeren Speicherung berechtigt sind.

Kundenkonto

Wenn du ein Kundenkonto erstellst, speichern wir deine Daten für zukünftige Bestellungen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen. Das kannst du entweder direkt im Konto oder über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Danach werden deine Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktaufnahme

Wenn du uns kontaktierst (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular), verarbeiten wir deine Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage. Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese können wir deine Anfrage nicht bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nach Abschluss der Bearbeitung werden deine Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Pflichten bestehen oder du einer weiteren Nutzung zugestimmt hast.

3. Versandabwicklung

Zur Lieferung deiner Bestellung geben wir deine Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter, soweit dies erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Versandankündigung

Wenn du uns deine ausdrückliche Einwilligung gibst, geben wir deine E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister weiter, damit dieser dich über die Lieferung informieren kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Du kannst deine Einwilligung jederzeit bei uns oder direkt beim Versanddienstleister widerrufen. 

4. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Partnern zusammen, zB. Zahlungsdienstleister, Banken, technische Anbieter.

Transaktionsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die notwendigen Daten an den jeweiligen Anbieter weiter.

Dies erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Teilweise erheben Zahlungsanbieter die Daten selbst. In diesem Fall gilt deren Datenschutzerklärung.

Betrugsprävention und Optimierung

Zur Vermeidung von Betrug und zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse können zusätzliche Daten verarbeitet werden. Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Werbung per E-Mail

Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmäßig Informationen zu senden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.

Du kannst dich jederzeit abmelden – über den Link im Newsletter oder per Nachricht an uns. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Newsletter-Tracking

Wir analysieren, wie du unseren Newsletter nutzt, um Inhalte zu verbessern. Dazu verwenden wir Tracking-Technologien wie Web Beacons oder Tracking-Pixel.

Dabei werden u. a. Daten verarbeitet, wie deine IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, Browser-Informationen oder deine E-Mail-Adresse.

Wenn du das nicht möchtest, kannst du den Newsletter jederzeit abbestellen.

6. Cookies und weitere Technologien

Wir verwenden auf unserer Website sogenannte Cookies und ähnliche Technologien. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Cookies helfen uns dabei, die Website technisch bereitzustellen, Funktionen wie den Warenkorb zu ermöglichen und die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern.

Es gibt zwei Arten von Cookies. Zum einen Session-Cookies, die nach deinem Besuch automatisch gelöscht werden und zum anderen Persistente-Cookies, welche auf deinem Gerät gespeichert bleiben.

Notwendige und optionale Cookies

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit unsere Website funktioniert. Dafür brauchst du keine Einwilligung.

Andere Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) verwenden wir nur, wenn du ausdrücklich zustimmst.

Wenn du keine Einwilligung gibst, kann es sein, dass bestimmte Funktionen eingeschränkt sind.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über deinen Browser-Anbieter oder die in der Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen oder anpassen.

Datenverarbeitung durch Cookies

Durch Cookies können z. B. deine IP-Adresse, der Zeitpunkt deines Besuchs, Geräte- und Browserinformationen und dein Nutzungsverhalten (z. B. Warenkorb-Inhalte) verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden ein Tool zur Verwaltung deiner Cookie-Einwilligungen.

Damit können wir deine Einwilligungen einholen, speichern und dokumentieren und gesetzliche Nachweispflichten erfüllen.

Dabei werden u. a. deine IP-Adresse, Browser-Informationen, der Zeitpunkt der Einwilligung und deine Cookie-Auswahl verarbeitet

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Deine Einwilligungsdaten werden in der Regel für bis zu 2 Jahre gespeichert.

Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienste verarbeiten Daten außerhalb der EU bzw. des EWR.

Wenn für ein Land kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stellen wir den Schutz deiner Daten durch geeignete Maßnahmen sicher, z. B. die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Trotzdem kann es sein, dass Behörden in diesen Ländern Zugriff auf deine Daten haben, ohne dass du darüber informiert wirst oder dagegen vorgehen kannst. In solchen Fällen holen wir, wenn erforderlich, deine ausdrückliche Einwilligung ein.

7. Einsatz von Cookies und Drittanbieter-Technologien

Wir nutzen verschiedene Technologien von Drittanbietern, um unsere Website zu analysieren und Marketing zu betreiben. Sofern nichts anderes angegeben ist, erfolgt dies nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Google-Dienste

Wir verwenden Dienste von Google (Google Ireland Ltd., Irland). Dabei können Daten wie deine IP-Adresse, dein Nutzungsverhalten und Geräte- und Browser-Informationen an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA, um unsere Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen. Dabei wird analysiert, ob Eingaben durch einen Menschen oder automatisiert erfolgen. Verarbeitete Daten können z. B. deine IP-Adresse, der Zeitpunkt des Besuchs, Browser-Daten oder dein Verhalten auf der Website sein. 

Meta-Dienste

Wir verwenden Technologien von Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.).

Meta-Pixel
Mit dem Meta Pixel analysieren wir das Verhalten von Besuchern auf unserer Website, z. B. Seitenaufrufe, Käufe und Newsletter-Anmeldungen.

Dabei werden Daten wie deine IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten verarbeitet und in pseudonymen Profilen gespeichert.

Diese Daten können mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpft werden, um dir personalisierte Werbung anzuzeigen.

8. Social Media

Wir betreiben Online-Präsenzen auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram oder YouTube.

Wenn du diese Plattformen nutzt, können deine Daten direkt durch die jeweiligen Anbieter verarbeitet werden. Dabei können u. a. Nutzungsprofile erstellt, personalisierte Werbung angezeigt oder Cookies eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt in der Regel auf Grundlage deiner Einwilligung gegenüber dem jeweiligen Anbieter. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen der Plattformen.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Beschwerderecht

Du kannst dich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Widerspruchsrecht

Wenn wir deine Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du jederzeit widersprechen. Bei Direktwerbung gilt das uneingeschränkt.

Kontakt

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kannst du dich jederzeit an uns wenden. Die Kontaktdaten findest du in unserem Impressum oder hier in der Datenschutzerklärung.